Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 28. dubna 2026

1. Úvod

Ticha Sova respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace.

2. Jaké údaje sbíráme

Při používání našich služeb můžeme sbírat následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Informace o vybrané službě
• Zprávy a komunikace s námi

3. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

• Zpracování vašich poptávek a zakázek
• Komunikace ohledně našich služeb
• Zlepšování kvality našich služeb
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu
• Plnění smlouvy
• Zákonných povinností
• Oprávněného zájmu

5. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám, kromě případů, kdy je to nutné pro poskytování našich služeb nebo plnění zákonných povinností.

6. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou zákonem.

7. Vaše práva

Máte právo:

• Na přístup ke svým osobním údajům
• Na opravu nepřesných údajů
• Na výmaz údajů
• Na omezení zpracování
• Na přenositelnost údajů
• Vznést námitku proti zpracování
• Odvolat souhlas

8. Zabezpečení údajů

Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

9. Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie. Více informací naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

10. Kontakt

Pro uplatnění vašich práv nebo dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na:

E-mail: [email protected]

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.